
クレジットカードの明細を見ていたら、
MCAFEEWWWMCAFEECOM という店舗名で12,980円の請求があったんです。なんですか、これ?



身に覚えがないとびっくりする金額ですね。
MCAFEEWWWMCAFEECOMはウイルス対策ソフト「マカフィーリブセーフ」の更新料。60日以内ならキャンセルできますよ。
マカフィーリブセーフは初回購入時クレジットカードを登録すると、1年後に12,980円で自動更新され登録カードから引き落としがあります。
しかしマカフィーリブセーフの更新料の支払いは、課金日から60日以内はキャンセルが可能です。
この記事では、マカフィーリブセーフ自動更新後のキャンセル手順を解説をします。
キャンセルするとウイルス対策ソフトが使えなくなってしまいますが、改めて新規購入することで更新するよりもずっとお得に使い続けられます。
お得に使い続ける手順もご紹介していますのでぜひ最後までお読みください。
\更新キャンセル&新規購入が絶対お得/
MCAFEEWWWMCAFEECOMから謎の請求


謎の請求の正体


クレジットカードの明細で見つかった請求の正体はマカフィーのリブセーフというウイルス対策ソフトの更新費です。
※9,146円は2021年8月の更新費です。2024年10月は12,980円になっています。
怪しい店名に見えて、びっくりしますね。
購入したPCに元々入っていたマカフィーリブセーフ。お得な初回分(2,980円)の有効期限が近づき、正規料金で自動更新されました。
現在の契約の有効期限の30日前に更新が完了し課金されます。
初回購入時に届いたメールを見ると、次回契約の更新価格が明記されています。


クレジットカードの明細に載ってしまった請求ですが、実は簡単な手続きでキャンセルできます。
マカフィーリブセーフ更新キャンセルの詳細手順
マカフィー公式情報に、課金日から60日以内なら払い戻し可能と明記されています。
料金の支払い後 60 日以内にお客様が契約を解約した場合、お客様からのご請求に基づき、全額を払い戻しいたします。
引用元:マカフィーからのメール 「マカフィー製品のご契約更新の確認」
払い戻し手続きは、電話またはチャットで可能です。
【受付時間】9:00 ~ 21:00 (年中無休)
私はチャットで手続きしました。すぐに繋がり担当者の方もとても丁寧でした。
文字でやりとりができるチャットは、電話よりも間違いがなく安心です。
チャットでキャンセルする手順を1ステップずつご説明していきます。
\動画で確認したい方はこちらからどうぞ/
動画の解説と同じ手順を記事でもご説明します。








お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」には、
“マカフィーリブセーフの更新費用がクレジットカードで引き落としされていますが、更新をキャンセルして払い戻しをお願いしたいです“
と書けば大丈夫です



当サイトのお問い合わせに入力していただいても対応できません。ご注意ください。




担当者とつながったら、改めて払い戻しの依頼をします。
フォームに入力した「メールアドレス」が契約時に登録したものならば、契約がわかるのですぐにキャンセル処理してもらえます。
または、更新のメール等に記載されている「注文番号」を伝えると確実です。



「クレジットカードの登録もあわせて削除しますか?」と確認があったので、一緒に削除してもらいました。
キャンセル後の返金確認
チャットでキャンセル依頼をすると「[McAfee] 返金処理完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。
数日後にはクレジットカードの明細から返金処理が確認できます。


これで無事更新はキャンセル完了。返金されてめでたしめでたしです。



あれ?キャンセルしたってことは、このままではウイルス対策ソフトが使えないですよね!?



はい。このままでは有効期限が切れた後にウイルス対策ソフトが使用できなくなってしまいます。
\キャンセル後は新規購入がお得/
期限が切れた後のウイルス対策ソフトは?


更新キャンセル後はすぐに次のウイルス対策ソフトを準備しましょう。
実はマカフィーリブセーフを始めとするウイルス対策ソフトの多くは更新よりも新規購入のほうがずっとリーズナブルに設定されています。
使い慣れたソフトなら:マカフィーリブセーフ
一度更新をキャンセルしたマカフィーリブセーフですが、新規購入することでキャンペーン価格で購入できます。
マカフィーリブセーフは決して悪いソフトではありません。使い慣れたソフトを選ぶならば、マカフィーリブセーフを改めて購入しましょう。
新規購入時に同じメールアドレスで登録することで、ソフトウェアをアンインストールせずに契約だけ安価に延長することができます。
キャンペーンサイト経由で購入



検索で見つかる直販サイトはかなり割高なので、以下のキャンペーンサイトから購入がオススメです。
\キャンペーンサイトでお得にゲット/
キャンペーンサイトには初月無料の案内がありますが、既に入っているリブセーフと同じメールアドレスで登録すると初月無料は適用されません。
バランス重視なら:ESETインターネットセキュリティ
マカフィーに特にこだわりがなければ、ESETインターネットセキュリティもオススメのセキュリティソフトです。
ESETインターネットセキュリティは以下3点のバランスよく、使いやすいセキュリティソフトウェアです。
- 性能
- 動作の軽さ
- 価格
キャンペーンサイトから購入すると3年 1台使用5,940円 ・5台使用7,800円 と、マカフィーより割安で使用できます。



私は自宅と職場で5年以上ESETを愛用しています。
\最大21%OFFのキャンペーン中/
\無料体験版あり/
ESETインターネットセキュリティを使用する場合は、一旦マカフィーリブセーフをアンインストールしてください。ウイルス対策ソフトを1つのPCに複数入れることはできません。万が一入れると動作が不安定になります。
価格重視なら:ZEROスーパーセキュリティ
ZEROスーパーセキュリティ
注意点として他のソフトと異なり端末変更不可になっています。しばらくPCの買い替え予定がない方にオススメです。



1,980円の【ZEROウイルスセキュリティ】もありますが、性能を考慮するとZEROスーパーセキュリティが断然使いやすいです。
\更新料無しでずーっと3,900円/
\価格重視ならZERO!/
ZEROスーパーセキュリティを使用する場合は、一旦マカフィーリブセーフをアンインストールしてください。ウイルス対策ソフトを1つのPCに複数入れることはできません。万が一入れると動作が不安定になります。
まとめ:MCAFEEWWWMCAFEECOMの請求をキャンセルして新しく購入しよう
MCAFEEWWWMCAFEECOMの謎の請求 を調べていくと、以下のことがわかりました。
- MCAFEEWWWMCAFEECOMからの請求は、マカフィー社リブセーフの更新料
- 支払い60日以内ならキャンセルできる
- キャンセル後はウイルス対策ソフトの新規購入・インストールをお忘れ無く!
割高な更新料をキャンセルし、お得にウイルス対策ソフトを使い続けましょう。
次に使用するウイルス対策ソフトオススメを3つご紹介しましたが、決めかねる場合は今まで使用していたマカフィーリブセーフを選択されるとよいでしょう。



割高な更新料は払わず新規購入でお得にウイルス対策ソフトを使い続けましょう!
\キャンセル後は新規購入がお得/


コメント
コメント一覧 (9件)
マカフィーリブセーフの更新費用がクレジットカードで引き落としされていますが 更新をキャンセルして払い戻しをお願いしたいです クレジットカードの登録も合わせて削除します
当記事はキャンセル方法を解説しているのみでマカフィー社とは無関係です。当サイトにコメントいただいてもキャンセルすることはできません。マカフィー社へ連絡をお願いいたします。
マカフィーリブセーフの電話番号を教えてください。
マカフィー社のお問い合わせページでご確認ください。
⇒
https://service.mcafee.com/?page=shell&shell=contact-support
こちらの情報でスムーズに解約出来ました。謎の請求が来たのかと焦ったので、とても助かりました。ありがとうございました。
ぶう様
嬉しいコメントありがとうございます。
お役に立てたようで嬉しいです。
役にたちました。
さっそくやってみます。
役に立ちました。ありがとうございます。
本当にありがとうございました。直ぐに解約をしました。スムーズに出来、感謝します。