MCAFEEWWWMCAFEECOMの請求はキャンセル・返金可能

MCAFEEWWWMCAFEECOMの請求

クレジットカードの明細を見ていたら、
MCAFEEWWWMCAFEECOM という店舗名で10,980円の請求があったんです。なんですか、これ?

りょうこ

身に覚えがないとびっくりする金額ですね。
MCAFEEWWWMCAFEECOMはウイルス対策ソフト「マカフィーリブセーフ」の更新料です。

マカフィーリブセーフは初回購入時クレジットカードを登録すると、1年後に10,980円で自動更新され登録カードから引き落としがあります

しかしマカフィーリブセーフの更新料の支払いは、課金日から60日以内はキャンセルが可能です。

この記事では、マカフィーリブセーフ自動更新後のキャンセル手順を解説をします。

キャンセルするとウイルス対策ソフトが使えなくなってしまいますが、改めて新規購入することで更新するよりもずっとお得に使い続けられます。

お得に使い続ける手順もご紹介していますのでぜひ最後までお読みください。

\更新するより買い直しがお得/

目次

MCAFEEWWWMCAFEECOMから謎の請求

支払済み

謎の請求の正体

MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求
MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求

クレジットカードの明細で見つかった請求の正体はマカフィーのリブセーフというウイルス対策ソフト更新費です。
※9,146円は2021年8月の更新費です。2022年12月は10,980円になっています。

怪しい店名に見えて、びっくりしますね。

購入したPCに元々入っていたマカフィーリブセーフ。お得な初回分(2,980円)の期限が切れ、正規料金で自動更新の料金が課金されました。

更新予告が60日前、更新完了(課金)は現在の契約の有効期限の30日前です。

初回購入時に届いたメールを見ると、次回契約の更新価格が明記されています

MCAFEEご注文確認_赤枠
1年前のメール(「マカフィー領収証」より引用)

クレジットカードの明細に載ってしまった請求ですが、実は簡単な手続きでキャンセルできます

マカフィーリブセーフ更新キャンセルの詳細手順

マカフィー公式情報に、課金日から60日以内なら払い戻し可能と明記されています

料金の支払い後 60 日以内にお客様が契約を解約した場合、お客様からのご請求に基づき、全額を払い戻しいたします。

引用元:マカフィーからのメール 「マカフィー製品のご契約更新の確認」

払い戻し手続きは、電話またはチャットで可能です。

【受付時間】9:00 ~ 21:00 (年中無休)

私はチャットで手続きしました。すぐに繋がり担当者の方もとても丁寧でした。

文字でやりとりができるチャットは、電話よりも間違いがなく安心です。

チャットでキャンセルする手順を1ステップずつご説明していきます。

STEP
下記のリンクからお問合せページにアクセスします
STEP
「購入と払い戻し」をクリックします
購入と払い戻し
購入と払い戻し画面
STEP
左側の「チャット」⇒「オンラインでチャット」をクリックします
チャット画面
STEP
表示された入力フォームに必要事項を入力して「続行」をクリックします
問い合わせフォーム
問い合わせフォーム

お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」には、
マカフィーリブセーフの更新費用がクレジットカードで引き落としされていますが、更新をキャンセルして払い戻しをお願いしたいです
と書けば大丈夫です

りょうこ

当サイトのお問い合わせに入力していただいても対応できませんご注意ください。

STEP
チャットウインドウが開き、担当者とつながるので払い戻しの依頼をします

担当者とつながったら、改めて払い戻しの依頼をします。

フォームに入力した「メールアドレス」が契約時に登録したものならば、契約がわかるのですぐにキャンセル処理してもらえます。

または、更新のメール等に記載されている「注文番号」を伝えると確実です。

りょうこ

「クレジットカードの登録もあわせて削除しますか?」と確認があったので、一緒に削除してもらいました。親切!

キャンセル後の返金確認

チャットでキャンセル依頼をすると「[McAfee] 返金処理完了のお知らせ」という件名のメールが届きます

数日後にはクレジットカードの明細から返金処理が確認できます

9,146円返金処理
返金処理(2021年の更新料は9,146円でした)

これで無事更新はキャンセル完了。返金されてめでたしめでたしです。

あれ?キャンセルしたってことは、このままではウイルス対策ソフトが使えないですよね!?

りょうこ

はい。課金は有効期限が切れる30日前にされていますが、
このままでは有効期限が切れた後にウイルス対策ソフトが使用できなくなってしまいます

\ウイルス対策ソフトが使えないと困るなら/

期限が切れた後のウイルス対策ソフトは?

ウイルス対策ソフトどうする?

更新キャンセル後はすぐに次のウイルス対策ソフトを準備しましょう。

実はマカフィーリブセーフを始めとするウイルス対策ソフトの多くは更新よりも新規購入のほうがずっとリーズナブルに設定されています

使い慣れたソフトなら:マカフィーリブセーフ

マカフィー・ストア
商品価格(税込)
1年版
台数無制限
5,980円
3年版
台数無制限
9,980円

一度更新をキャンセルしアンインストールしたマカフィーリブセーフですが、新規購入することでキャンペーン価格で購入できます

マカフィーリブセーフは決して悪いソフトではありません。使い慣れたソフトを選ぶならば、マカフィーリブセーフを改めて購入しましょう。

キャンペーンサイト経由で購入すると優待価格(3年版9,980円)で購入可能です。1年分の更新料が1万円以上だったことを考えると、新規購入のお得さは驚きですね。

りょうこ

公式サイトは少~し割高なので、以下のキャンペーンサイトから購入がオススメです。

キャンペーンサイトでお得にゲット

アンインストールしたリブセーフと同じメールアドレスで登録すると初月無料は適用されませんのでご注意ください。


バランス重視なら:ESETインターネットセキュリティ

商品価格(税込み)
1台用3年5,940円
5台用3年7,800円

マカフィーに特にこだわりがなければ、ESETインターネットセキュリティもオススメのセキュリティソフトです。

ESETインターネットセキュリティは以下3点のバランスよく、使いやすいセキュリティソフトウェアです。

  • 性能
  • 動作の軽さ
  • 価格

キャンペーンサイトから購入すると3年  1台使用5,940円 ・5台使用7,800円 と、マカフィーより割安で使用できます。

りょうこ

私は自宅と職場で5年以上ESETを愛用しています。

最大21%OFFのキャンペーン中

無料体験版あり

ESETインターネットセキュリティの詳細は以下の記事で詳しく紹介しています。ご興味ある方はぜひ参考にしてください。

価格重視なら:ZEROスーパーセキュリティ

ソースネクスト
商品価格(税込)
1台用ダウンロード版3,900円
3台用ダウンロード版5,900円
1台用パッケージ版4,290円(送料別)
3台用パッケージ版6,490円(送料別)

ZEROスーパーセキュリティは、性能は必要最低限でいいからとにかく価格重視という方には魅力ある製品です。

注意点として他のソフトと異なり端末変更不可になっています。しばらくPCの買い替え予定がない方にオススメです。

りょうこ

1,980円の【ZEROウイルスセキュリティ】もありますが、性能を考慮するとZEROスーパーセキュリティが断然使いやすいです。

更新料無しでずーっと3,900円

\価格重視ならZERO!/

まとめ:MCAFEEWWWMCAFEECOMの請求をキャンセルして新しく購入しよう

MCAFEEWWWMCAFEECOMの謎の請求 を調べていくと、以下のことがわかりました。

  1. MCAFEEWWWMCAFEECOMからの請求は、マカフィー社リブセーフの更新料
  2. 支払い60日以内ならキャンセルできる
  3. キャンセル後はウイルス対策ソフトの新規購入・インストールをお忘れ無く

割高な更新料をキャンセルし、お得にウイルス対策ソフトを使い続けましょう。

次に使用するウイルス対策ソフトオススメを3つご紹介しましたが、決めかねる場合は今まで使用していたマカフィーリブセーフを選択されるとよいでしょう。

りょうこ

割高な更新料は払わず新規購入でお得にウイルス対策ソフトを使い続けましょう

\キャンセル後はお得に新規購入しよう!

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