MCAFEEWWWMCAFEECOM(9,146円)はキャンセル・返金可能

MCAFEEWWWMCAFEECOM 9,146(JPY) の請求はキャンセルできる

クレジットカードの明細を見ていたら、
MCAFEEWWWMCAFEECOM という店舗名で9,146円の請求があったんです。なんですか、これ?

りょうこ

身に覚えがないとびっくりする金額ですね。
実は、ウイルス対策ソフト「マカフィーリブセーフ」の更新料なんです。

マカフィーリブセーフの更新料の支払いは、60日以内ならばキャンセルすることができます。

キャンセル後は、改めて新規購入手続きをすることで、更新よりお得に使い続けることが可能です

この記事ではマカフィーリブセーフキャンセルのための詳細手順をご紹介します。

その後、キャンセル後のウイルス対策ソフト購入についても説明していますのでぜひ最後までお読みください。

\1年の更新料とほぼ同額で3年使用可能

目次

MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求

支払済み

9,146円の請求の正体

MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求
MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求

クレジットカードの明細で見つかった請求の正体はマカフィーのリブセーフというウイルス対策ソフト更新費です。

怪しい店名に見えて、びっくりしてしまったかもしれません。

購入したPCに元々入っていたマカフィーリブセーフ。お試し期間後のお得な1年版(2,980円)の期限が切れ、正規料金で自動更新されたというわけです。

1年版購入時に届いたメールを見ると、更新時には9,146円になることが明記されています。

MCAFEEご注文確認_赤枠
1年前のメール(「マカフィー領収証」より引用)

既にクレジットカードの明細に載ってしまった請求はキャンセルできないのでしょうか。

いいえ、実は簡単な手続きでキャンセルできます

マカフィーリブセーフ更新キャンセルの詳細手順

マカフィー公式情報に、60日以内なら払い戻し可能と明記されています。

料金の支払い後 60 日以内にお客様が契約を解約した場合、お客様からのご請求に基づき、全額を払い戻しいたします。

引用元:マカフィーからのメール 「マカフィー製品のご契約更新の確認」

払い戻し手続きは、電話またはチャットで可能です。

【受付時間】9:00 ~ 21:00 (年中無休)

私はチャットで手続きしました。すぐに繋がり担当者の方もとても丁寧でした。

文字でやりとりができるチャットは、電話よりも間違いがなく安心です。

チャットでキャンセルする手順を1ステップずつご説明していきます。

STEP
下記のリンクからお問合せページにアクセスします
STEP
「購入と払い戻し」をクリックします
購入と払い戻し
購入と払い戻し画面
STEP
画面左側の「チャット」をクリックします
チャット
チャット画面
STEP
表示された入力フォームに必要事項を入力して「続行」をクリックします
問い合わせフォーム
問い合わせフォーム

お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」には、
マカフィーリブセーフの更新費用がクレジットカードで引き落としされていますが、更新をキャンセルして払い戻しをお願いしたいです
のように書けば大丈夫です

りょうこ

当サイトのお問い合わせに入力していただいても対応できませんご注意ください。

STEP
チャットウインドウが開き、担当者とつながるので払い戻しの依頼をします

担当者とつながったら、改めて払い戻しの依頼をします。

フォームに入力した「メールアドレス」が契約時に登録したものならば、契約がわかるのですぐにキャンセル処理してもらえます。

または、更新のメール等に記載されている「注文番号」を伝えると確実です。

りょうこ

「クレジットカードの登録もあわせて削除しますか?」と確認があったので、一緒に削除してもらいました。親切!

キャンセル後の返金確認

チャットでキャンセル依頼をすると「[McAfee] 返金処理完了のお知らせ」という題名のメールが届きます。

数日後、クレジットカードの明細から返金処理が確認できます。

9,146円返金処理
9,146円返金処理

これで無事更新をキャンセルし、返金されました。

あれ?キャンセルしたってことは、このままではウイルス対策ソフトが使えないですよね!?

期限が切れた後のウイルス対策ソフトは?

りょうこ

よいところに気づきました。
このままでは、期限が切れた後にウイルス対策ソフトが使用できなくなってしまいます

すぐに次のウイルス対策ソフトの導入を検討しましょう。

実はウイルス対策ソフトは更新費よりも新規購入費のほうがずっと安価に設定されているものがほとんどです。

上記の方法で更新をキャンセルし、まずは一旦アンインストールしてください。

その後、改めてウイルス対策ソフトを新規購入し、新規インストールする方法がオススメです。

マカフィーリブセーフならば、キャンペーンサイトで新規購入すると優待価格(3年版9,980円)で購入可能です。

りょうこ

キャンペーンを使用すると1年分の更新料とほぼ同額で3年使用できるので、かなりお得ですね。

\1年の更新費とほぼ同額で3年使用可能

注意)公式サイトから購入すると1年 9,146円です。キャンペーンサイトから購入するようにしてください(2022年3月現在)。※一度使用していると初月無料は適用されませんのでご注意ください。


マカフィーに特にこだわりがなければ、私のオススメはESETインターネットセキュリティです。

キャンペーンサイトから購入すると3年  1台使用5,940円 ・5台使用7,800円 と、マカフィーよりも3,000円近くもお得です(1台使用の場合)。

りょうこ

ESETインターネットセキュリティは、
性能・動作の軽さ・価格のバランスに優れたオススメのセキュリティソフトです。

\最大21%OFFのキャンペーン中/

ESETインターネットセキュリティについては下記の記事で詳しく紹介していますので、ご興味ある方は見てみてくださいね。

>> ESET(イーセット)はオススメ!口コミ&レビュー【動作軽く性能とのバランス良し】

まとめ:MCAFEEWWWMCAFEECOMの請求をキャンセルして新規購入しよう

MCAFEEWWWMCAFEECOMからの9,146円の請求 を調べると、下記のことがわかりました。

  1. MCAFEEWWWMCAFEECOMから9,146円の請求は、マカフィー社リブセーフの更新料
  2. 支払い60日以内ならキャンセルできる
  3. キャンセル後はウイルス対策ソフトの新規購入・インストールをお忘れ無く

キャンセル後のウイルス対策ソフトですが、いろいろあり過ぎて選ぶのに困りますよね。

りょうこ

ウイルス対策ソフトを3つ紹介します。

1) 使い慣れたソフトを使いたい!:マカフィーリブセーフ

マカフィー リブセーフを更新キャンセルしても新規インストールで使い続けることができます。

価格例: 3年 9,980円…同居家族インストール無制限

マカフィー・ストア

\1年の更新費とほぼ同額で3年使用可能

2) 性能・動作・価格のバランス良し!:ESETインターネットセキュリティ

ESETセキュリティソフトは、性能・動作の軽さ・価格のバランスがよく使いやすいです。

価格例:3年  5,940円… 1台 / 7,800円…5台

\ウイルス対策ソフトオススメ度No.1/

3)価格重視なら!:ZEROスーパーセキュリティ

ZEROスーパーセキュリティは、性能は必要最低限でいいからとにかく価格重視という方には魅力ある製品です。

他のソフトと異なり端末変更不可なので、しばらくPCの買い替え予定がない方にオススメです。

価格例:更新料無しの3,900円…1台 / 5,900円…3台 ※ただし端末変更不可

※1,980円の【ZEROウイルスセキュリティ】もありますが、性能面も考慮するとスーパーセキュリティがオススメです。

ソースネクスト

\更新料無しでずーっと3,900円/

りょうこ

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